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FAQ

FAQs

¿Qué es openinnovability.com y para qué sirve?

openinnovability.com es la plataforma de crowdsourcing del grupo Enel.

  • Esta herramienta nos permite abrir la puerta a innovadores que quieren proponer sus soluciones innovadoras, y a compañías que están buscando soluciones innovadoras y sostenibles para los retos de su negocio. Navegando por el sitio web puedes encontrar Retos que representan necesidades específicas para las que estamos buscando una solución. Si no encuentras un Reto de tu interés, pero tienes un proyecto innovador y sostenible que crees que encaja con el negocio de Enel, puedes proponerlo a través de la sección "Tengo un proyecto". Si es adecuado, te contactaremos para hablar de los próximos pasos.



Si eres miembro de Enel, puedes:

  • Proponer tu proyecto para el programa MAKE IT HAPPEN!
  • Descubrir y solicitar los servicios disponibles por los socios académicos de la Fundación Enel a través de la sección de SERVICIOS ACADÉMICOS.

¿Qué es un reto?

  • Un reto es una necesidad específica de negocio que requiere de una solución innovadora y sostenible.

¿Cuáles son los posibles beneficios de Open Innovability?

  • Premios en metálico por haber resuelto un reto global
  • Colaboración con el Grupo Enel
  • Transformar tu proyecto en una realidad + Oportunidades para mejorar el uso de un Mercado potencial que incluya al Grupo Enel, socios, clientes y proveedores
  • Contribuir al desarrollo sostenible a través de la innovación abierta
  • Aplicar tu pasión por retos tecnológicos y sostenibles

Me gustaría tener más aclaraciones y explicaciones específicas sobre un Reto, ¿qué puedo hacer?

  • Si está indicado en la página del Reto, puedes contactar con InnoCentive
  • Puedes pedir información en el email openinnovability-support@enel.com y evaluaremos si podemos proveer más detalles: todos los participantes deben tener la misma información disponible

Navegando por el sitio web, he encontrado los emails accounts openinnovability-support@enel.com y Challenges.openinnovability@enel.com: ¿para qué son?

  • Si necesitas apoyo técnico e información sobre soluciones, proyectos y retos, escribe a openinnovability-support@enel.com
  • Si quieres proponer un reto nuevo para publicar y gestionar en openinnovability.com, escribe a Challenges.openinnovability@enel.com y solicita que te contactemos
  • Desafortunadamente, estos correos no manejan preguntas que vayan más allá del proceso de crowdsourcing de openinnovability.com. Para información y contactos relacionados con el negocio de Enel, puedes visitar enel.com

¿Cómo me puedo registrar y qué documentación es necesaria?

  • Para registrarte, debes tener al menos 18 años y la mayoría de edad y capacidad legal en la jurisdicción donde residas:
    • Ve a  https://openinnovability.enel.com/ENEL_VFP_SignUp
    • Crea un nombre de usuario y una contraseña
    • Rellena la información personal requerida
      • DATOS PERSONALES
      • MI TRABAJO
      • Decide si quieres registrarte como un individuo o como una organización: date cuenta de que esta elección implica tu participación en "Tengo un proyecto"
    • Asegúrate de leer y aceptar la política de privacidad
    • de openinnovability
    • Dale al botón Guardar cambios
  • Después de completar el formulario de registro, recibirás una confirmación por email con las instrucciones para verificar y completar el registro.


No me puedo registrar porque el sistema falla, ¿qué puedo hacer?

  • Intenta utilizar Google Chrome (la última versión)
  • Si el error persiste, escribe a openinnovability-support@enel.com adjuntando una captura de pantalla del error de la web

¿Cómo puedo presentar una Solución/Proyecto?

  • Recuerda que debes ser capaz de mandarnos la solución porque te pertenece
  • Después de registrarse en openinnovability.com (Pregunta Frecuente “¿Cómo me puedo registrar y qué documentación es necesaria?”)
  • Entra a la página del Reto que has elegido o en la sección "Tengo un proyecto"
  • Lee las reglas específicas del Reto que encontrarás adjuntadas al final de la página (Regulación o CSA), si las hay
  • Pincha en el botón "CREA TU SOLUCIÓN" o "CREA TU PROYECTO"
  • Describe tu solución rellenando todos los campos requeridos
    • Título
    • Área temática (si está disponible)
    • Tema (si está disponible)
    • Abstract (máx. 250 caracteres)
    • Descripción (máx. 32768 caracteres)
    • Criticidad (máx. 510 caracteres)
    • Beneficios (máx. 510 caracteres)
  • Declara tener los derechos para mandarnos esa solución
  • Adjunta los documentos que apoyan o conectan tu solución (máx. 5 archivos, máx. total 25 MB)
  • Lee y acepta los Términos y condiciones de uso
  • Pincha en el botón "ENVÍA TU SOLUCIÓN"
  • Puedes encontrar el resumen de tu solución en la sección del menú "Mis soluciones a los Retos" o en "Mi proyecto", dependiendo de si has participado en un Reto o en Tengo un proyecto

¿Dónde encuentro las reglas del Reto?

  • La normativa se adjunta al final de la página del Reto si es requerido. Si no, aplican las Condiciones de Uso generales, que puedes leer después de pinchar en "CREA TU SOLUCIÓN" o "CREA TU PROYECTO"
  • A veces la normativa se llama CSA

No puedo participar en un Reto ni mandar mi solución, ¿qué puedo hacer?

  • Inténtalo con Google Chrome (la última versión)
  • Si el error continúa, escribe a openinnovability-support@enel.com adjuntando la captura de pantalla de la página de error
  • Si aún no funciona, puedes solicitar el formulario de propuesta en openinnovability-support@enel.com. También te recordamos que descargues cualquier reglamento que debas aceptar formalmente

He mandado una solución / proyecto, pero he olvidado adjuntar un documento o hacer correcciones, ¿qué puedo hacer?

Escribe a openinnovability-support@enel.com indicando:

  • El email con el que has mandado la solución
  • El título de la solución
  • Los cambios que quieres hacer.

¿Cómo se evaluará mi propuesta? ¿Cómo sé que ha sido recibida correctamente? ¿Cómo puedo saber el progreso de evaluación y los tiempos?

  • Un comité técnico evaluará su propuesta de acuerdo a los drives de viabilidad técnica, viabilidad económica, potencial de negocio para Enel, nivel de innovación y presentación de la propuesta. Recibirás un correo electrónico de feedback una vez que el proceso se haya completado. Puedes comprobar en la normativa los posibles tiempos de evaluación
  • En la sección "Mis soluciones a los retos" o "Mis proyectos" puede comprobar el "estado" de su propuesta
    • En evaluación: el proceso aún no está terminado, pero si lo consideras oportuno, puedes solicitar una verificación escribiendo al email openinnovability-support@enel.com o a InnoCentive si se indica en la página del Reto
    • Evaluado: el proceso ha finalizado y si no has recibido un correo electrónico de feedback, puedes solicitarlo en el apartado openinnovability-support@enel.com o en InnoCentive si se indica en página del Reto
  • Comprueba la fecha de vencimiento del Reto en el que participaste y cualquier plazo especificado en la normativa

Soy miembro de Enel y tengo una idea innovadora, conozco el programa "MAKE IT HAPPEN" dedicado al personal de Enel, pero mi solución también es adecuada para un Reto: ¿qué sección es la mejor para proponer mi idea?

Depende de tu objetivo:

  • Si quieres poner a prueba tu capacidad emprendedora y compartir tu proyecto a través de una presentación real ante los directores de Enel, elige MAKE IT HAPPEN! Si su proyecto está relacionado con un nuevo modelo de negocio, además de la comparecencia con los Directores, puedes entrar en un programa de aceleración y probar en primera persona cómo lanzar un startup. Descubre todos los detalles en la sección específica MAKE IT HAPPEN!
  • La mayoría de los Retos no involucran directamente el desarrollo de la solución propuesta. En cualquier caso, el proceso de evaluación puede variar dependiendo del Reto.

Tengo una idea brillante adecuada para el negocio de Enel, ¿cómo podemos trabajar juntos?

  • Si eres miembro de Enel: accede a través del botón del menú, navega a través de los Retos para encontrar el tema que mejor se adapta a la solución que deseas proponer. De lo contrario, si no encuentras una solución adecuada, visita el sitio web "MAKE IT HAPPEN!"
  • Si no eres miembro de Enel: navega por los Retos para encontrar el tema que mejor se adapte a la solución que quieres proponer. De lo contrario, si no encuentras una solución adecuada, visita la sección "Tengo un proyecto" y propón tu proyecto en el canal dedicado al perfil de usuario que has elegido (startup, gran corporación, pequeña y mediana empresa, emprendedor social, ONG, investigador, innovador individual). (Lee también la Pregunta Frecuente “¿Cómo me puedo registrar y qué documentación es necesaria?”)
  • NOTA: Esta es la única forma oficial de participar en la Innovación Abierta de Enel a través del portal de crowdsourcing openinnovability.com 

Soy un apasionado de la innovación y me encantaría trabajar en Enel, ¿cómo puedo hacerlo?

  • enel.com/careers para mandar tu CV
  • Algunos Retos implican una colaboración con Enel como premio, navega por la sección Retos y comprueba si el premio está disponible

Soy una empresa que se ocupa de temas de potencial interés para Enel y me gustaría trabajar con vosotros, ¿cómo puedo hacerlo?

  • Tenemos Innovation Hubs en todo el mundo, encuentra todos los detalles y contactos en el siguiente enlace: https://startup.enel.com/en/innovation-hub.html
  • Navega por los Retos, puede haber una "convocatoria para startups" abierta
  • Envía tu proyecto en la sección "Tengo un proyecto", registrándote como startup o PYME
  • NOTA: Esta es la única forma oficial de participar en la Innovación Abierta de Enel a través del portal de crowdsourcing openinnovability.com

En lo que se refiere a los Enel Innovation Hubs:

  • Tenemos Hubs de Innovación alrededor de todo el mundo, encuentra los detalles y los contactos en el siguiente link: https://startup.enel.com/en/innovation-hub.html
  • Navega por el Reto, puede haber llamadas para startups abiertas
  • Manda tu proyecto a través de la sección "Tengo un proyecto", registrándote como startup o PYME

¿Enel invierte en startups?

  • Enel no invierte en el capital de las startups, sino que actúa como un socio tecnológico. Lo que hace es invertir en proyectos individuales, paga a las startups durante la fase de desarrollo y les procura apoyo para encontrar capital a través de sus socios en banca y Venture Capital. Enel tiende a trabajar con startups ya establecidas que tienen al menos un prototipo comercial.
  • Puedes entrar en el proceso de scouting introduciendo tu proyecto en la sección "Tengo un proyecto". Selecciona la categoría "¿Eres una startup? Haz tu innovación una realidad". Debes estar registrado como una Organización, perfil startup. Puedes aplicar a cualquier reto. En particular, en caso de que el premio sea "Colaboración con Enel", tienes que aplicar a los retos específicos en la sección "Retos".

¿Y si no he encontrado la información que estaba buscando en estas Preguntas Frecuentes?

  • Esta página es solo por información y no representa un contrato con Enel. Puedes escribir al email de apoyo
  • Todas las declaraciones y obligaciones legales se establecen exclusivamente en las Condiciones de uso de la plataforma openinnovability.com y, en su caso, en la normativa específica de Reto

¿Cómo funcionan los Derechos de Propiedad intelectual?

  • Los retos funcionan normalmente con una regulación específica que también regula los aspectos relacionados con los derechos de propiedad intelectual
  • Si el Reto que has elegido no tiene una normativa específica, se aplicará el párrafo 5 de las Condiciones de Uso

Contáctanos

Estamos encantados de hablar contigo sobre tu desafío y responder tus dudas. Puedes escribirnos directamente en la dirección de correo electrónico:


challenges.openinnovability@enel.com





Contáctanos

Nuestro equipo esta aqui para ayudar. Para preguntas adicionales y soporte, por favor envíenos un correo electrónico a:


challenges.openinnovability@enel.com

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